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논문 초록 (Abstract)

바야흐로 세계 미디어 산업의 중심이 OTT로 점차 이동하고 있다. 그중 특히 글로벌 OTT 시장에서 1위로 올라선 넷플릭스는 이미 2011년 미국 최대 케이블TV 사업자인 컴캐스트의 가입자 수를 추월했고 지금도 그 격차를 점점 벌리고 있다. 본 연구는 후발주자인 국내 기업들이 향후 경쟁에서 살아남기 위해 취해야 할 전략에 대해 알아보고자 한다. 이를 위해 대표적 OTT 사업자인 넷플릭스를 분석하여 성공요인을 도출하였고, ‘마이클 포터의 산업구조분석모형(5Force이론)’을 대입하여 OTT 시장의 현 상황에 대해서 진단해 보았다. 여기서 더 나아가 국내 OTT 시장과 사업자들에 대해 알아보고, 향후 글로벌 OTT 사업자들과의 경쟁에 대한 대응방안을 제시하고자 하였다. 연구결과 넷플릭스의 성공요인으로 가격우위, 시네매치, N스크린, 오리지널콘텐츠를 꼽을 수 있었고, 넷플릭스의 국내시장 진출로 촉발된 OTT 시장의 확대와 경쟁 속에서 최근 디즈니플러스의 탄생과 KT에서 새롭게 진행하는 시즌이라는 OTT 서비스의 등장, 추후 이어질 애플 TV 등이 국내 OTT 시장을 무한경쟁 체재 속으로 끌고 들어가게 만들고 있다.현재 OTT 시장은 계속된 신규진입자의 위협과 콘텐츠 공급자들의 힘이 세지는 등 여러 위험에 노출되어 있지만 글로벌 OTT 시장 규모가 2018년 226억 달러, 2022년에는 306억 달러에 이를 것으로 예측되기 때문에 절대 포기할 수 없는 시장이라고 생각된다. 한편, 국내 미디어 시장에서 OTT가 차지하는 비중은 낮은 편으로 주요 원인으로는 유료방송 요금의 낮은 가격과 통신사들이 운영하는 IPTV 때문인 것으로 드러났다. 하지만, 해외 OTT 기업들의 경우 막대한 자본을 바탕으로 공격적인 마케팅과 투자를 진행하여 시장을 잠식하고 있는 상황에서 국내 기업들과의 역차별과 규제로 인해 국내 1세대 토종 OTT 기업들은 이런 공룡기업들을 상대하는 데 있어서 불리한 상황들이 많다. 이런 이유로 국내 여러 사업자가 시장에 뛰어들었지만 아직 글로벌 OTT 사업자들과 비교했을 때 아쉬운 점이 많았다. 이를 극복하기 위해 통합과 해외진출 그리고 오리지널콘텐츠에 대한 투자를 해야 향후 발전가능성이 있다. 이 연구에서는 OTT 서비스를 중심으로 일어난 미디어 콘텐츠 산업의 변화를 살펴보고 국내 OTT 산업의 전망을 분석할 것이다. 이에 더 나아가 , 국내 OTT 서비스가 미디어·콘텐츠 영역에서 경쟁력을 갖춤으로써 국내 그리고 해외 시장에서 더욱 활성화될 수 있는 방안을 모색하고자 한다.