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논문 국내 국내전문학술지(KCI급) 수주생산기업의 ERP 커스터마이징 사례 연구

  • 학술지 구분 국내전문학술지(KCI급)
  • 게재년월 2014-08
  • 저자명 배성민, 최종덕, 하성호
  • 학술지명 ENTRUE JOURNAL OF INFORMATION TECHNOLOGY
  • 발행처명 LG CNS
  • 발행국가 국내
  • 논문언어 한국어

논문 초록 (Abstract)

비즈니스 프로세스의 혁명이라고 불려지는 전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning; ERP)는 기업 내부의 전 부문을 통합하여 悶坪� 효율적으로 운영하게 해 주는 업무시스템이다. 그러나 ERP가 모든 기업에서 동일한 형태로 운영될 수는 없다. 기업마다獰宅�堧犬�운영방 식이 다르기 때문에 적절한 커스터마이징을 거쳐 기업에 최적화될 때 성과를 극대화시킬 수 있다. 본 연구는 수주생嫄蓚�Make to Order; MTO)의 핵심 성과가 무엇이며, 핵심성과를 달성하기 위해 ERP를 어떻게 커스터마이 징해야 하는지 알아보고자 진행되었다. 이를 위해 MTO 기업의 핵심성과와 필 요한 ERP의 기능들을 정의하고 사례연구를 통해 실제 커스터마이징된 항 목들과 비교하였다. 결과적으로 사례기업은 MTO 기업의 핵심성과 중 하나인 납기준수와 수주별 원가관리를 위해 PS(Project System) 모 듈, GPD(Grouping, Pegging, Distribution) 및 중장기계획(Long -term Planning; LTP) 도입, 프로젝트 종료시 소요비용(Estimation at Compl etion; EAC) 전산화, 생산계획 모니터링 강화 등의 ERP 커스터마이징을 실시하여 전반적인 업무효율화�사업관리 역량을 강화하는 성과를 얻을 수 있었다. 기업들은 자신들의 사업환경과 프로세스의 문제점을 정확 히 인지하고 ERP 본래의 모범사례 범위 내에서 적절히 커스터마이징한다면 매우 성공적인 전사적 자원관리시스템을 구축할 수 있을 것이다.